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Foires aux Questions

Bienvenue dans notre FAQ ! Vous y trouverez des réponses aux questions les plus courantes sur nos services, tarifs, et aspects techniques. Si votre question reste sans réponse, contactez-nous directement. Nous sommes là pour vous aider !

La Solution Clés en Main Idéale pour TPE, Artisans et Commerçants

Chez Webcoco, nous comprenons les besoins des TPE, PME, Artisans et Commerçants.
Grâce à nos 12 ans d'expertise, nous offrons des sites internet professionnels, de haute qualité et à petits prix. Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment: votre activité.
On se charge du reste!

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Grâce à nos 12 ans d'expertise, nous offrons des sites internet professionnels, de haute qualité et à petits prix. Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment: votre activité.
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Questions fréquentes sur la création d'un site internet

Quel délai de livraison pour mon site internet?

En moyenne, la création d’un site internet prend environ 10 jours. Cependant, ce délai peut varier en fonction de la complexité du projet et du type de site à développer.

Par exemple, un site web d'une page, comme une landing page, est plus rapide à réaliser qu'un site e-commerce de grande envergure.

Puis-je ajouter des fonctionnalités en cours de contrat?

Oui, votre site web est 100% évolutif.

Vous pouvez toujours ajouter des fonctionnalités à votre site en cours de contrat. Contactez nos équipes pour adapter votre contrat et votre site selon vos besoins spécifiques, tout en maintenant un budget juste et optimal.

Même si votre budget évolue, vous pouvez enrichir votre site avec de nouvelles fonctionnalités à tout moment.

Pourquoi faire appel à une agence web pour créer votre site internet?

Faire appel à une agence web pour la création de votre site internet garantit une collaboration avec des professionnels expérimentés. Chez Webcoco, nous offrons des solutions transparentes et adaptées à vos besoins, avec une équipe dédiée à votre succès.

Comment la maintenance et le support sont-ils gérés?

Notre contrat d’hébergement et de maintenance couvre la réservation et le renouvellement de votre nom de domaine, la gestion de votre hébergement, et l’entretien technique de votre site vitrine ou e-commerce.

Nous nous chargeons des mises à jour techniques, de la gestion des serveurs, des sauvegardes, du CMS, du thème et des plugins. Pour toute modification ou ajout majeur, contactez simplement notre équipe.

Vous pouvez aussi accéder à votre site pour des modifications de contenu mineures. Le référencement naturel et payant nécessite un contrat et une facturation distincts.

Questions fréquentes sur la tarification

Pourquoi choisir un abonnement pour la création et la gestion de votre site web?

Gérer un site web ne se limite pas à sa création initiale. Il est vital de le maintenir à jour régulièrement, de respecter les normes de sécurité et de référencement de Google, ainsi que de garantir un contenu pertinent pour une visibilité maximale.

Opter pour un abonnement avec Webcoco vous donne accès à ces services essentiels sans frais supplémentaires. C'est pourquoi nous proposons des abonnements mensuels ou des options d'achat.

Avantages des abonnements Webcoco :

Avantage financier : L'abonnement inclut l'achat de votre nom de domaine, les mises à jour techniques, l'accès à notre centre d’aide et à notre bibliothèque d’images, sans frais supplémentaires.
Accompagnement personnalisé : Nos conseillers sont disponibles pour vous offrir une assistance dès que vous en avez besoin.

Quels sont les modalités de paiement pour la création d'un site internet?

Nous offrons deux options de paiement pour la création de votre site internet:

Location de site internet : Vous payez un frais mensuel pour la location de votre site, ce qui inclut la maintenance et les mises à jour.
Achat de site internet : Vous payez un montant unique lors de l'achat. Il n'y a pas de frais mensuels par la suite.

Quels sont les moyens de paiement acceptés?

Selon le service choisi, nous acceptons les paiements par virement bancaire SEPA, carte bancaire et PayPal.

Questions fréquentes sur l'éco-conception web

Quels sont les principaux avantages de l'éco-conception web pour les entreprises et l'environnement?

L'éco-conception web réduit les émissions de carbone et diminue la consommation d'énergie, ce qui profite à l'environnement. Pour les entreprises, cela améliore l'image de marque, réduit les coûts à long terme et assure la conformité aux réglementations environnementales.

Quelles étapes clés doivent être suivies pour intégrer l'éco-conception dès le début du développement d'un site web?

La première étape consiste à définir des objectifs écologiques dès la planification. Ensuite, il faut adopter des pratiques de design éco-responsables.

Pendant le développement, il est crucial d'optimiser le code et de réduire les ressources utilisées. Enfin, la maintenance continue permet de surveiller et d'améliorer l'efficacité énergétique.

Quels outils et indicateurs sont utilisés pour mesurer et optimiser l'impact écologique d'un site web?

Des outils comme PageSpeed Insights, EcoIndex et Website Carbon Calculator sont utilisés pour mesurer l'impact écologique d'un site web. Les indicateurs incluent le temps de chargement, la consommation d'énergie, les émissions de CO2 et l'utilisation des ressources serveur.

Comment les pratiques d'éco-conception web peuvent-elles être appliquées aux sites existants pour réduire leur empreinte carbone?

Pour les sites existants, la première étape est de réaliser un audit écologique pour identifier les points d'amélioration.

Ensuite, on peut optimiser le site en compressant les images, en améliorant le code et en utilisant des serveurs écologiques. Une surveillance continue est nécessaire pour ajuster les performances et minimiser l'impact écologique.

Pourquoi faire appel à une agence web pour la conception de mon site web éco-responsable?

Faire appel à une agence web pour concevoir un site web éco-responsable offre plusieurs avantages significatifs.

Expertise spécialisée : Les agences web possèdent une expertise approfondie en éco-conception, ce qui garantit que les meilleures pratiques écologiques sont intégrées dès le début du projet.
Solutions personnalisées : Une agence peut adapter ses services à vos besoins spécifiques, assurant que votre site web est non seulement éco-responsable, mais aussi aligné avec les objectifs de votre entreprise.
Technologie et outils avancés : Les agences disposent des outils et technologies les plus récents pour optimiser l'efficacité énergétique de votre site, réduire son empreinte carbone et améliorer les performances globales.
Suivi et maintenance : Une agence offre un suivi continu et des services de maintenance pour s'assurer que votre site reste éco-responsable à long terme, en ajustant et en améliorant les performances au fil du temps.
Gain de temps et d'efforts : Confier la conception de votre site à une agence vous permet de vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise, tout en ayant la certitude que votre site est entre les mains de professionnels.

Questions fréquentes sur la visibilité locale

Quels sont les avantages du référencement local pour mon entreprise?

Le référencement local attire des clients à proximité.
Il améliore la visibilité dans les recherches géolocalisées et renforce votre présence sur des plateformes locales comme Google My Business. Les avis et citations locales augmentent votre crédibilité et notoriété. De plus, c'est souvent plus économique et offre un retour sur investissement rapide.

Combien de temps faut-il généralement pour voir des résultats concrets avec une stratégie de référencement local?

Les premiers résultats peuvent apparaître en quelques semaines, avec des améliorations significatives en trois à six mois. La rapidité dépend de la concurrence locale et de votre présence en ligne actuelle. Une optimisation continue est essentielle. Nous fournissons des rapports réguliers pour suivre les progrès et ajuster les stratégies.

Comment allez-vous mesurer et rapporter les progrès du référencement local pour mon site internet?

Attendez-vous à un meilleur classement dans les recherches locales, une augmentation du trafic local sur votre site, et une visibilité accrue sur Google Maps et Google My Business. Vous verrez probablement plus d'appels, de demandes de renseignements et de visites en magasin. Ces améliorations devraient mener à une augmentation des ventes et de la fidélisation des clients.

Pourquoi faire appel à une agence web pour gérer mon référencement locale?

Chez Webcoco, nous offrons des solutions transparentes et adaptées à vos besoins, avec une équipe dédiée à votre succès. Nous élaborons des stratégies personnalisées en continu pour garantir des résultats durables. Vous gagnez du temps pour vous concentrer sur votre activité principale, tandis que les professionnels s'occupent du référencement technique.

Questions fréquentes sur la création graphique

Pouvez-vous personnaliser les designs en fonction de mes préférences et de l'identité de ma marque?

Absolument, nous accordons une grande importance à vos préférences et à l'identité de votre marque.
Notre équipe de conception travaillera en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins, votre vision et vos valeurs.
Nous personnaliserons ensuite les designs pour refléter au mieux l'essence de votre marque et répondre à vos attentes spécifiques.

Quels sont les formats de fichiers livrés une fois le travail terminé?

Une fois le travail terminé, nous vous fournirons une variété de formats de fichiers pour assurer la compatibilité avec différents supports et utilisations. Cela peut inclure des formats vectoriels tels que .ai et .eps, ainsi que des formats raster tels que .jpg et .png. Nous nous assurerons également de vous fournir des fichiers haute résolution pour une qualité optimale dans toutes vos applications.

Quelle est votre approche pour comprendre et refléter notre image de marque dans la création du contenu graphique?

Notre approche consiste d'abord à comprendre en profondeur votre entreprise, vos valeurs et votre public cible. Nous menons des entretiens approfondis pour saisir l'essence de votre marque et identifier vos objectifs.

Ensuite, notre équipe de conception utilise ces informations pour créer des designs qui captent l'essence de votre marque et communiquent efficacement avec votre public cible.

Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec vous à chaque étape du processus pour nous assurer que le contenu graphique reflète fidèlement votre image de marque et répond à vos besoins spécifiques.

Pourquoi faire appel à vous dans la création de mon contenu graphique?

Tout d'abord, les agences disposent d'une expertise et d'une expérience dans la conception graphique, ce qui garantit des résultats professionnels et de haute qualité.

De plus, elles peuvent fournir des conseils personnalisés pour créer des designs qui reflètent parfaitement l'identité et les valeurs de votre entreprise.

Enfin, en confiant ces tâches à une agence, vous pouvez économiser du temps et des efforts, tout en bénéficiant d'un service complet, de la conception initiale à la livraison des fichiers finaux.

Questions fréquentes sur la création de contenus éditoriaux

Quels sont les services inclus dans votre offre de rédaction de contenu pour un site web?

Notre offre de rédaction de contenu inclut une analyse approfondie de votre secteur et de vos concurrents, la rédaction de textes optimisés pour le référencement (SEO), et des allers-retours pour modifications et corrections jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait.

Nous couvrons des pages telles que l'accueil, la présentation de l'entreprise, les pages produits, de contact, la présentation de vos expertises...

Le tout en assurant la cohérence et la qualité du contenu.

Comment assurez-vous que le contenu rédigé est optimisé pour le référencement (SEO)?

Pour garantir que votre contenu est optimisé pour le SEO, nous effectuons une recherche approfondie des mots-clés pertinents pour votre secteur.

Nos rédacteurs intègrent ces mots-clés de manière naturelle et stratégique dans le texte, tout en suivant les meilleures pratiques SEO.

Nous nous assurons également que le contenu est structuré de manière logique, avec des titres et sous-titres appropriés, et qu'il inclut des méta-descriptions efficaces pour chaque page.

Quelle est votre approche pour comprendre et refléter notre image de marque dans le contenu rédigé?

Pour garantir que le contenu reflète fidèlement la voix et le ton de votre marque, nous commençons par une étape de découverte approfondie. Nous prenons le temps de comprendre vos valeurs, votre identité de marque et votre public cible.

Ensuite, notre équipe de rédacteurs expérimentés utilise ces informations pour créer un contenu qui correspond à votre style de communication et qui résonne avec votre audience.

Nous vous impliquons également dans le processus de révision, vous permettant de fournir des commentaires et des ajustements pour garantir que le contenu final est parfaitement aligné avec vos attentes.

Pourquoi faire appel à vous dans la rédaction de mon contenu?

Tout d'abord, une agence dispose d'une équipe de rédacteurs professionnels expérimentés qui sont spécialisés dans la création de contenus web de qualité.

Ils sont familiarisés avec les meilleures pratiques en matière de référencement (SEO) et peuvent donc optimiser votre contenu pour améliorer votre visibilité en ligne.

De plus, externaliser cette tâche à une agence vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise. Enfin, une agence peut vous offrir un regard objectif et une expertise extérieure, ce qui peut contribuer à renforcer l'efficacité et l'impact de votre contenu.

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